Regulamin usługi getKSeF.pl

Obowiązuje od: 2026-07-29

§ 1. Postanowienia ogólne

Usługodawcą jest (dane usługodawcy widoczne po włączeniu JavaScript) ("Usługodawca"). Kontakt: (adres e-mail widoczny po włączeniu JavaScript).

Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa zasady korzystania z usługi getKSeF.pl ("Usługa"), dostępnej pod adresem getksef.pl.

Usługa jest niezależnym narzędziem technicznym i nie jest powiązana ani autoryzowana przez Ministerstwo Finansów ani Krajowy System e-Faktur (KSeF).

§ 2. Definicje

• Usługa - aplikacja getKSeF.pl, umożliwiająca automatyczne pobieranie faktur z KSeF na Dysk Google Usługobiorcy oraz wystawianie i wysyłanie faktur do KSeF w formacie FA(3).
• Usługobiorca - przedsiębiorca (osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, spółka lub inny podmiot), który zarejestrował swoją firmę w Usłudze.
• Konto - dostęp do panelu klienta Usługi, powiązany z kontem Google Usługobiorcy oraz z zarejestrowaną firmą (NIP).
• Token KSeF - token dostępowy wygenerowany samodzielnie przez Usługobiorcę w oficjalnym systemie KSeF, podawany przy rejestracji w celu umożliwienia Usłudze działania w jego imieniu.
• KSeF - Krajowy System e-Faktur, prowadzony przez Ministerstwo Finansów.

§ 3. Zakres usługi

Usługa automatycznie pobiera faktury z KSeF (przy użyciu Tokenu KSeF podanego przez Usługobiorcę) i zapisuje je na wskazanym przez Usługobiorcę Dysku Google. Usługa umożliwia również ręczne wystawianie i wysyłanie faktur do KSeF w formacie FA(3), śledzenie statusu płatności oraz udostępnianie odczytu faktur podmiotom trzecim (np. biuru rachunkowemu) za pomocą odwoływalnych kluczy API.

Usługa jest skierowana do przedsiębiorców (Usługa B2B) - rejestracja wymaga podania NIP firmy, w imieniu której Usługa ma działać.

§ 4. Zawarcie umowy i wymagania techniczne

Skuteczne uwierzytelnienie przez Google i ukończenie formularza rejestracji firmy (podanie NIP, linku do folderu na Dysku Google oraz Tokenu KSeF) jest równoznaczne z zawarciem umowy o świadczenie Usługi na zasadach niniejszego Regulaminu.

Korzystanie z Usługi wymaga: aktywnego konta Google, przeglądarki internetowej z dostępem do internetu oraz własnego, ważnego Tokenu KSeF wygenerowanego przez Usługobiorcę w systemie KSeF.

§ 5. Prawa i obowiązki stron

Usługodawca zobowiązuje się świadczyć Usługę z należytą starannością oraz dokładać starań, aby synchronizacja i wysyłka faktur działały poprawnie i zgodnie z aktualnym formatem wymaganym przez KSeF.

Usługobiorca zobowiązany jest:

• podawać dane zgodne ze stanem rzeczywistym przy rejestracji firmy oraz przy wystawianiu faktur - Usługa nie weryfikuje ich treści merytorycznie,
• nie udostępniać swojego Tokenu KSeF ani danych dostępowych do Konta osobom nieuprawnionym,
• korzystać z Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem i obowiązującym prawem.

Usługobiorca może w każdej chwili samodzielnie wstrzymać działanie Usługi dla swojej firmy lub zażądać usunięcia Konta i danych, kontaktując się z Usługodawcą pod adresem (adres e-mail widoczny po włączeniu JavaScript).

§ 6. Zasady dotyczące opłat

Korzystanie z Usługi jest obecnie bezpłatne. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia w przyszłości odpłatnych planów korzystania z Usługi. O planowanym wprowadzeniu opłat oraz ich wysokości Usługodawca poinformuje Usługobiorców z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem drogą mailową, na adres powiązany z Kontem. Wprowadzenie opłat nie będzie dotyczyć okresu korzystania z Usługi sprzed wejścia zmiany w życie. Usługobiorca, który nie zaakceptuje nowych warunków, może przed ich wejściem w życie zrezygnować z Usługi zgodnie z § 8.

§ 7. Odpowiedzialność

Usługa dostarczana jest w formule "tak jak jest" (as-is). Usługodawca dokłada starań, aby Usługa działała poprawnie i nieprzerwanie, jednak nie gwarantuje określonego poziomu dostępności (brak formalnego SLA).

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z:

• niedostępności lub zmian w API KSeF bądź usług Google, pozostających poza kontrolą Usługodawcy,
• wygaśnięcia lub cofnięcia Tokenu KSeF przez Usługobiorcę lub system KSeF,
• błędów w danych podanych przez Usługobiorcę,
• udostępnienia przez Usługobiorcę Tokenu KSeF lub danych dostępowych osobom nieuprawnionym,
• siły wyższej oraz niezbędnych prac serwisowych.

W relacjach z Usługobiorcami będącymi przedsiębiorcami wyłącza się odpowiedzialność Usługodawcy za utracone korzyści, w granicach dopuszczalnych przez obowiązujące prawo.

§ 8. Reklamacje i rozwiązanie umowy

Reklamacje dotyczące działania Usługi można zgłaszać na adres (adres e-mail widoczny po włączeniu JavaScript), opisując zgłaszany problem oraz dane pozwalające zidentyfikować Konto. Usługodawca rozpatruje reklamacje i udziela odpowiedzi w terminie 14 dni od ich otrzymania.

Usługobiorca może w każdej chwili wypowiedzieć umowę, żądając usunięcia Konta i danych na adres (adres e-mail widoczny po włączeniu JavaScript) - Konto zostanie usunięte niezwłocznie. Usługodawca może wypowiedzieć umowę z zachowaniem 7-dniowego okresu wypowiedzenia w przypadku naruszenia przez Usługobiorcę niniejszego Regulaminu, po uprzednim, bezskutecznym wezwaniu do zaprzestania naruszeń.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje osobny dokument: Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiany techniczne w Usłudze, zmiana zakresu Usługi, dostosowanie do obowiązujących przepisów prawa). O zmianie Regulaminu Usługodawca poinformuje Usługobiorców drogą mailową z co najmniej 10-dniowym wyprzedzeniem przed jej wejściem w życie. Brak wypowiedzenia umowy przez Usługobiorcę w tym terminie oznacza akceptację zmiany.

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie, a w razie braku porozumienia - właściwy będzie sąd powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.

Treść, kod źródłowy i elementy graficzne Usługi podlegają ochronie prawnoautorskiej i stanowią własność Usługodawcy - korzystanie z nich poza zakresem niezbędnym do używania Usługi zgodnie z jej przeznaczeniem wymaga zgody Usługodawcy.